Контакты

1. Общие положения

1.1. Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между интернет-магазином GoldGames, принадлежащим ТОО «Сервис бытовых услуг» (далее — «Продавец»), и пользователем сайта https://goldgames.kz (далее — «Покупатель»).

1.2. Продавец осуществляет реализацию физических и цифровых товаров (включая ключи, аккаунты и программное обеспечение), а также предоставляет сопутствующие услуги.

1.3. Использование сайта означает безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Соглашения.

2. Регистрация и использование

2.1. Для оформления заказа может потребоваться регистрация. Покупатель обязуется предоставлять достоверную информацию.

2.2. Покупатель несёт ответственность за сохранность своих данных авторизации и действий, совершённых на сайте.

2.3. Продавец вправе отказать в обслуживании, заблокировать или удалить аккаунт при нарушении условий настоящего Соглашения.

3. Оформление заказа и оплата

3.1. Заказ считается принятым после его подтверждения со стороны Продавца.

3.2. Оплата осуществляется через доступные на сайте способы. В случае цифровых товаров доставка осуществляется на электронную почту, указанную при оформлении.

3.3. Условия, сроки доставки и возврата указываются при оформлении заказа.

4. Права и обязанности сторон

• Продавец обязуется предоставлять достоверную информацию о товарах.
• Продавец обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
• Покупатель обязуется использовать сайт только в законных целях и соблюдать условия настоящего Соглашения.
• Покупатель обязуется не передавать свои учётные данные третьим лицам.

5. Возврат и обмен

5.1. Возврат и обмен товаров надлежащего качества возможен в случаях, предусмотренных Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей».

5.2. Цифровые товары возврату и обмену не подлежат после получения доступа к ним, если иное не предусмотрено законодательством.

5.3. В случае получения товара ненадлежащего качества Покупатель вправе потребовать замену, возврат денежных средств или устранение недостатков.

6. Конфиденциальность

6.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателей в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

6.2. Продавец использует данные только в рамках исполнения заказов и не передаёт их третьим лицам без согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.

7. Ответственность сторон

7.1. Продавец не несёт ответственности за неправильное использование товара Покупателем.

7.2. Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями третьих лиц (почтовых или платёжных систем).

8. Изменение условий

8.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.

8.2. Использование сайта после публикации изменений считается согласием с новой редакцией Соглашения.

9. Контакты

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь:

• Телефон: +7 747 704 8081
• Email: admin@goldgames.kz
• Юридическое лицо: ТОО «Сервис бытовых услуг»

10. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан. Все споры рассматриваются в судах по месту регистрации Продавца.