Контакты

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) заключить договор купли-продажи товаров и (или) оказания услуг в порядке, предусмотренном статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

1.2. Настоящий договор считается заключённым с момента подтверждения Покупателем заказа на сайте Продавца (https://goldgames.kz), что является полным и безоговорочным принятием условий настоящей оферты (акцептом).

1.3. Продавец оставляет за собой право изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке без предварительного уведомления, с публикацией новой редакции на сайте.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары (в том числе физические и цифровые), а также оказать сопутствующие услуги, а Покупатель обязуется оплатить и принять указанные товары и услуги.

2.2. Характеристики, цена и условия доставки каждого товара указываются в соответствующем разделе сайта.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте Продавца.

3.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет актуальные данные: ФИО, адрес доставки, контактный номер телефона, адрес электронной почты и иные необходимые сведения.

3.3. Заказ считается принятым после подтверждения Продавцом, направленного на электронную почту или в личный кабинет Покупателя.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цены на товары указываются в тенге и включают все налоги.

4.2. Оплата осуществляется онлайн с использованием платёжных систем, доступных на сайте.

4.3. Заказ передаётся в обработку только после подтверждения оплаты.

5. Доставка и передача товара

5.1. Доставка осуществляется курьерской службой, самовывозом или в цифровом формате на электронную почту, в зависимости от вида товара.

5.2. Сроки доставки указываются при оформлении заказа.

5.3. Цифровой товар считается переданным после отправки на электронную почту Покупателя.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Продавец обязуется:

• Обеспечить наличие достоверной информации о товаре
• Обрабатывать и доставлять оплаченные заказы
• Соблюдать конфиденциальность персональных данных

6.2. Покупатель обязуется:

• Предоставлять достоверные персональные данные
• Своевременно оплачивать заказы
• Соблюдать правила пользования сайтом

7. Возврат и обмен

7.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей».

7.2. Возврат цифровых товаров невозможен после их получения, если товар надлежащего качества.

7.3. При обнаружении недостатков Покупатель вправе потребовать замену, возврат или устранение недостатков.

8. Ответственность сторон

8.1. Продавец не несёт ответственности за убытки Покупателя, вызванные ненадлежащим использованием товара.

8.2. Продавец не несёт ответственности за действия третьих лиц (банков, почты, курьеров и т.д.).

9. Конфиденциальность

9.1. Продавец обязуется не разглашать персональные данные Покупателя и использовать их исключительно для исполнения заказа и улучшения качества обслуживания.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем и действует до полного исполнения обязательств.

10.2. Все споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту регистрации Продавца.

11. Реквизиты Продавца

Наименование: ТОО «Сервис бытовых услуг»

Телефон: +7 747 704 8081

Email: admin@goldgames.kz

Веб-сайт: https://goldgames.kz